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lunes, 15 de octubre de 2012

1. PROCESOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL:


  • Conocimiento de las propias emociones.
  • Manejo adecuado de nuestras propias emociones para poder expresar siempre lo que deseamos y de la forma adecuada.
  • Automotivación y autocontrol de las emociones.
  • Reconocimiento de las emociones de los demás donde la empatía es un factor clave.
  • Establececimiento de  relaciones con nuestros semejantes, que es la base del liderazgo y de la eficiencia interpersonal.